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Fluxo completo da integração Bizneo ↔ Primavera

Este artigo descreve o fluxo completo de utilização da integração entre o Bizneo e o ERP PRIMAVERA, desde a configuração inicial até ao processamento de dados.

O objetivo é garantir uma utilização correta da integração, evitando erros operacionais que possam impactar o processamento salarial.

Fluxo rápido (resumo)

  1. Configurar integração
  2. Mapear dados
  3. Enviar colaboradores
  4. Importar e processar ausências
  5. Importar e processar horas
  6. Enviar recibos

Antes de iniciar qualquer sincronização, é necessário:

  • Configurar a ligação entre sistemas
  • Definir parâmetros base da integração
  • Validar permissões e acessos

Atenção

Uma configuração incompleta nesta fase vai causar falhas em todos os passos seguintes.

Configurar a correspondência entre dados do Bizneo e PRIMAVERA:

  • Tipos de ausência
  • Rubricas
  • Estados
  • Outros códigos relevantes

Objetivo
Garantir que os dados do Bizneo são corretamente interpretados no ERP.

Atenção
Mapeamentos incorretos resultam em:

  • erros no processamento
  • dados inconsistentes
  • falhas na integração

Envio do ERP para o Bizneo

Permite criar ou atualizar colaboradores no Bizneo.

Regras críticas:

  • Email é obrigatório e único
  • Email funciona como login no Bizneo
  • Validação por email + NIF

Atenção
Emails duplicados ou inconsistentes podem bloquear ou corromper a integração.

Permite criar ou atualizar colaboradores no ERP.

Requisitos:

  • Campo ID Externo preenchido
  • Formato: [CódigoEmpresa].[CódigoFuncionário]
    • Exemplo: BZN.001

Atenção
Sem este campo, não é possível criar novos colaboradores no ERP.

Fluxo:

  1. Importar ausências do Bizneo
  2. Validar dados (mapeamentos, duração, tipo)
  3. Ajustar informação, se necessário
  4. Processar no ERP

Regras importantes:

  • Cada ausência só pode ser processada uma vez
  • Registos devem ser validados antes de processar
  • Registos com erros não são processados

Anulação:

  • É possível anular a integração
  • Apenas antes do processamento salarial

Atenção
Erros nesta fase impactam diretamente o cálculo de faltas e salário.

Fluxo:

  1. Importar horas do Bizneo
  2. Gerar horas previsionais (opcional)
  3. Rever e validar dados
  4. Processar no ERP

Dependências:

  • Configuração de tipos de horas extra
  • Escalões definidos

Comportamento:

  • O sistema pode sugerir valores
  • O utilizador valida antes de processar

Atenção
O cálculo automático não dispensa validação — erros aqui afetam diretamente o payroll.

É possível personalizar o cálculo através de uma Stored Procedure:

UKB_BIZNEO_LoggedTimes_Ext

  • Executada após importação
  • Permite ajustar dados automaticamente

Atenção
Uso incorreto pode alterar dados críticos sem controlo.

Fluxo:

  1. Filtrar recibos
  2. Selecionar registos
  3. Enviar para o Bizneo

Regras:

  • Envio é manual
  • Recibos são armazenados na pasta configurada

Reenvio:

  • Substitui o documento existente
  • Não cria duplicados

Atenção
Reenvios sobrescrevem documentos — usar com cuidado.

Dependências entre etapas

O correto funcionamento da integração depende da sequência:

  • Sem mapeamentos → ausências falham
  • Sem colaboradores → ausências e horas não processam
  • Sem configuração → envio de recibos falha

Erros nas fases iniciais propagam-se para todo o processo

Boas práticas gerais

  • Validar sempre antes de processar
  • Evitar operações em massa sem revisão
  • Garantir consistência de dados (email, NIF, códigos)
  • Testar alterações em ambiente controlado
  • Rever dados antes do fecho salarial

Erros comuns

  • Enviar colaboradores sem email
  • Mapeamentos incompletos
  • Processar sem validar
  • Ignorar diferenças entre dados sugeridos e reais
  • Reenviar recibos sem perceber impacto
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